ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина профессиональной одежды для поваров https://plat161.ru
1. Общие положения и основные термины
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой (далее – Оферта) Продавца и содержит все существенные условия продажи и доставки товаров Покупателю в интернет-магазине профессиональной одежды для поваров, расположенном на доменном имени https://plat161.ru, и предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Продажа Товара осуществляется дистанционным способом.
Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Политики интернет-сайта https://plat161.ru в области защиты персональных данных.
1.2. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта бессрочна, вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://plat161.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения в интернет-магазине. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий инажатия кнопки «Зарегистрироваться» при регистрации на Сайте либо передачи Продавцу данных Покупателя для оформления Заказа, юридическое или физическое лицо,производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты. В связи с этим: Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, а также Политикой интернет-сайта https://plat161.ru в области защиты персональных данных и в случае несогласия с условиями и правилами или с каким-либо другим пунктом ее условий должен отказаться от договора Оферты и не использовать услуги интернет-магазина.
1.4. В настоящей Оферте используются следующие термины:
Продавец - ООО «Платформа», в лице директора Собенникова Вадима Александровича, действующего на основании Устава, ИНН 6163225185, ОГРН 1226100004129, юридический адрес: 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр. Чехова, д.78, к.12, телефон: 8-863-301-44-33, электронная почта: plat161@yandex.ru.
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделом 3 Оферты порядке.
Покупатель - потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Интернет-магазин профессиональной одежды для поваров - интернет-сайт по интернет-адресу: https://plat161.ru (далее также - Сайт, Сайт интернет-магазина), правообладателем которого является Продавец. На Сайте представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты и возврата товаров. Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 17:00 по московскому времени в рабочие дни.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, характеристики Товара и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://plat161.ru. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок оформление заказа и заключения договора
3.1. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте интернет-магазина.
3.2. Для оформления заказа Покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
3.3. При регистрации в личном кабинете Покупатель-потребитель сообщает продавцу свое полное имя, контактный телефон и адрес электронной почты, а Покупатель – юридическое лицо свое наименование, реквизиты компании.
3.3.1. При оформлении заказа товара (после регистрации в личном кабинете) Покупателемуказываются адрес доставки и способ оплаты товара. Персональная информация Покупателя хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности интернет-сайта https://plat161.ru в области защиты персональных данных, размещенной на Сайте.
3.4. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на Сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.plat161.ru/catalog/, который есть в наличии на складе продавца.
3.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа на сайте интернет-магазина.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный Покупателем либо в sms-уведомлении на контактный телфона, укзанный Покупателем.
3.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• заранее ознакомился с Политикой интернет-сайта https://www.plat161.ru в области защиты персональных данных, размещенной на Сайте;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, фамилия, отчество, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте на электронный адрес, предоставленный при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 и ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
3.8. В каждой карточке товара указано описание товара, стоимость, размерный ряд. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре.
3.9. При оплате с помощью банковской карты Покупатель направляется на платежный сервис Ю-Касса (ООО НКО «ЮМани»), который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
3.10. Данные клиента используются для оплаты заказа и для доставки товара.
3.11. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.12. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
3.13. Заказывая и приобретая Товары по индивидуальному заказу, товары с вышивкой илоготипом, Покупатель соглашается, что отчуждает ООО «Платформа» все исключительные права на результат интеллектуальной деятельности, а именно собственный дизайн одежды/логотипа/вышивки, созданный в результате кастомизации товара (далее по тексту – РИД, разработка индивидуального дизайна). Исключительные права на РИД отчуждаются ООО «Платформа» с момента оформления Заказа Покупателем. С момента отчуждения ООО «Платформа» может распорядиться принадлежащим ему исключительным правом на РИД в соответствии со статьей 1229 ГК РФ в любой форме и любым не противоречащим закону способом, в том числе способами, указанными в пункте 2 статьи 1270 ГК РФ. ООО «Платформа» не обязано предоставлять отчет об использовании РИД. Территория действия отчуждаемого в пользу ООО «Платформа» исключительного права не ограничена. Производство и доставка кастомизированного товара может занять от четырех до шести недель в связи с индивидуальным изготовлением модели. Создание товара по собственному дизайну наделяет такой товар индивидуально-определенными свойствами, и такой товар не подлежит возврату, за исключением случаев обнаружения ненадлежащего качества товара (брак).
3.14. Нанесение вышивки наделяет товар индивидуальными свойствами после чего оно теряет первоначальный товарный вид и ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Убедитесь в правильности выбора размера по таблице размеров на странице товара. Нанесение вышивки ФИО занимает от 5 рабочих дней. Нанесение логотипа занимает 5-10рабочих дней. Индивидуальные заказы, изделия с вышивкой и логотипом выбранные Покупателем возврату и обмену не подлежат.
3.15. Цветовой оттенок товара может отличаться от представленного на фотографии. Это может зависеть от настроек монитора Вашего устройства.
Оттенок цвета изделия может отличаться в зависимости от партии товара. Указанные расхождения в цвете не являются браком и объясняются технологическими особенностями производства. Характеристики, комплектация и цветовая гамма товара могут быть изменены производителем в зависимости от серии поставки без предварительного уведомления.
3.16. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.17. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, который определяет Продавец в одностороннем порядке.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://plat161.ru/catalog/. Цена на каждую позицию Товара указана в каждой карточке товара и включает все расходы Продавца на исполнение обязательства по продаже Товара.
4.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.4. Цены на товар, указанные Продавцом, включают стоимость упаковки, маркировки, а также все применимые налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации.
4.5. Продавец может предоставлять скидки в соответствии с внутренними распоряжениями Продавца.
4.6. Стоимость доставки не входит в цену товара, не учитывается в заказе и оплачиваетсяотдельно. Способ доставки указан Продавцом на сайте интернет-магазина по адресу: https://plat161.ru/delivery_and_pay/. Стоимость доставки определяется с учетом ее способа, временных интервалов и территории и рассчитывается на основании тарифов, указаных на сайте основных партнеров Продавца СДЭК по адресу https://www.cdek.ru/ и ТК «Деловые линии» по адресу: https://www.dellin.ru/. Стоимость доставки Покупателем оплачивается самостоятельно.
4.7. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме.
4.8. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца.
4.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся следующими способами:
- оплатой на сайте через Ю-Кассу (ООО НКО «Юмани»);
- для Покупателя – юридического лица перечислением на расчетный счет Продавца предоплаты в размере 100% от общей суммы выставленного счета в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения счета, если иное не указано в договоре, заключенном между Продавцом и Покупателем-юридическим лицом. Если оплата будет произведена позже, Продавец имеет право отказать в заказе Покупателю и вернуть денежные средства обратно.
Для получения счета на оплату Покупателю-юридическому лицу необходимо направить на адрес электронной почты Продавца: plat161@yandex.ru запрос с указанием перечня Товара и дополнительной информацией, необходимой для формирования Продавцом Заказа.
5. Передача и принятие Товара
5.1. Срок исполнения Продавцом обязательства по поставке заказа составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней. В случае нанесения на товар вышивки, логотипа срок поставки увеличивается на 10 (десять) календарных дней.
Срок поставки не включает в себя срок доставки заказ до Покупателя.
5.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.4. Продавец своими силами и средствами доставляет Товар в почтовое отделение или на терминал транспортной компании в городе Ростов-на-Дону для дальнейшей отправки товара Покупателю по адресу, указанному при оформлении заказа. Оплата доставки товара от терминала транспортной компании до адреса, указанного при оформлении заказа, осуществляется Покупателем, если иное не предусмотрено на сайте https://plat161.ru в разделе «Доставка и оплата» или в самом Заказе.
5.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству и срокам доставки не могут быть предъявлены Продавцу.
5.6. Товар доставляется одним из способов: ТК «Деловые линии», СДЭК либо любой другой курьерской службой. При выборе доставки курьерской службой вашему отправлению присваивается трек номер, который отправляется вам на e-mail указанный в Заказе.
Отследить его или задать вопросы по доставке вы можете в выбранной курьерской службе САМОСТОЯТЕЛЬНО.
5.7. Доставленный Товар передается Покупателю по адресу, указанному при оформлении Товара, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа или иное (в том числе электронное) подтверждение заключения Договора или оформления заказа.
5.8. Покупатель, которому доставлен Товар, обязан осмотреть его, проверить соответствие качества и количества Товара описанию, иным условиям настоящего Договора и принять Товар, а в случае выявления несоответствий - незамедлительно сообщить о них Продавцу.
5.9. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
5.10. Настоящий Договор считается исполненным с момента передачи Товара первому перевозчику для доставки по адресу, указанному при оформлении Заказа.
5.11. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю с даты передачи Товара первому перевозчику.
5.12. Покупатель, при обнаружении в Товаре недостатков, вправе в установленном законом порядке предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним.
5.13. До передачи Товара Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченных средств при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Договора. Возврат Товара надлежащего качества возможен в вышеуказанные сроки при соблюдении условий, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента покупки (получения от курьерской службы), все условия возврата товара указаны на сайте https://plat161.ru в разделе «Условия возврата товара».
6. Защита персональных данных
6.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 24.06.2025) «О персональных данных».
6.2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара с почтовым индексом города.
6.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств),обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
6.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель сайта / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.7. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя сайта. Данная информация неиспользуется для установления личности Посетителя сайта.
6.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
6.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этомПродавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.10. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца.
6.11. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления / дополнения неверных или неполных персональных данных.
6.12. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара и действует до полного исполнения ими обязательств по Договору.
7.2. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на сайте https://plat161.ru и применяется к любому заказу Товара, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Оферты.
7.3. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках Оферты.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров, которые могут проводиться, в том числе, путем отправления писем по почте.
8.2. При возникновении жалоб досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на plat161@yandex.ru Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента получения претензии.
8.3. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в Арбитражный суд по месту нахождения Продавца.
9. Реквизиты продавца
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Платформа» (ООО «Платформа»)
Общество с ограниченной ответственностью «ПлатФорма»
Юр. адрес: 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр. Чехова, д.78, к.12
ОГРН 1226100004129
ИНН 6163225185КПП 616301001
р/сч 40702810400000022643
Банк: ПАО КБ «Центр-Инвест»
К/с 30101810100000000762
Бик 046015762
Телефон: 8-863-301-44-33
e-mail: plat161@yandex.ru
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 1.3. настоящей Оферты.